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采集系统通信信道运行管理规范要求，采集系统运行部门要做好故障处理过程的记录工作，相关工作的通知要进行（ ）备查。

发生通信故障时，采集系统运行部门应先主动判断分析，缩小故障范围查找故障点，及时通知（ ）进行处理。