日常服务工作规范包括:微笑服务法.文明用语法.唱收唱付法.快速处理法.和风细雨法.换位思考法.自我检查法.A、正确B、错误-易过题库-题库最全的搜题网站

日常服务工作规范包括:微笑服务法.文明用语法.唱收唱付法.快速处理法.和风细雨法.换位思考法.自我检查法.

A正确

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