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积分兑换车票办理改签业务时，需要收取（ ）手续费

积分兑换的车票办理改签时核收（ ）积分手续费。

所有动车组列车均可办理常旅客积分车票兑换业务

办理纸质实名制车票丢失挂失补办业务时收取2元手续费。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。