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客运人员在站台作业时，如发现垃圾箱外有保洁未能及时清理的轻飘垃圾，要主动拾取投放在垃圾箱内，防止无人管控导致站台垃圾被刮入股道内

各车队加强站台垃圾投放作业卡控，客运乘务人员严格执行垃圾投放要求，动车组班组要督促保洁员严格执行垃圾投放要求，防止跌落站台。