相关试题
-
《国家电网公司供电服务规范》:接待客户时,应( )。
-
《国家电网公司供电服务规范》:客户来办理业务时,应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。
-
国家电网公司供电服务规范》:客户来办理业务时,应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。()(《国家电网公司供电服务规范》)
-
《国家电网公司供电服务规范》中规定,无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。( )
-
《国家电网公司供电服务规范》中规定:与客户交接钱物时,应( )。