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监测发现一级负面舆情，农商银行立即向省联社、派出机构电话报告基本情况，并在事发1小时内掌握具体情况，向省联社、派出机构、（）及（）、（）、地方金融监管局、（）、银保监部门等报告；每隔4小时逐级向省联社

发生三级声誉事件时，农商银行应立即向省联社、派出机构电话报告基本情况，并在事发（）小时内报告具体情况和处置进展。

对于一级声誉事件，农商银行要在事发1小时内掌握具体情况，农商银行每隔4小时逐级向省联社报告一次处置情况，直至处置完毕。

对于（）级声誉事件，农商银行要在事发3小时内报告具体情况和声誉事件处置进展，每天向省联社、派出机构报告一次处置情况，直至处置完毕。

对于（）级声誉事件，农商银行要在事发1小时内掌握具体情况，农商银行每隔4小时逐级向省联社报告一次处置情况，直至处置完毕。