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根据《交通运输部突发事件应急工作规范》,办公厅、应急办根据中办、国办或部领导要求,向部内各单位了解有关突发事件信息或核实情况时,各单位应积极配合,原则上应于30分钟内电话反馈相关情况,必要时以书面形势反馈。

A正确

B错误