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运营人员受理客户主动发起的业务时，应当遵循“了解你的客户原则”进行业务办理

银行办理结售汇业务，应当遵循“了解业务、了解客户、尽职审查”的原则。

各级行运营人员应当遵循“了解你的客户”原则，严格按照我行客户身份识别相关管理规定及标准，在各项运营业务开展过程中认真履行客户身份识别职责。

银行向客户推荐使用支付密码办理支票业务时，应当遵循客户自愿原则。

运营人员在为客户办理单位账户( )业务及其他按规定需要识别客户身份的支付结算业务时，应当进行联网核查。