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客流组织结束时，必须“物随人走”，即搬走站台门口的所有伸缩栏杆、铁马。

根据《关于加强车站铁马使用管理要求的通知》：客流控制结束时，必须“物随人走”，车站立即于（ ）分钟内将非日常客流组织需要使用的铁马撤除。