试题详情

在南网服务行为规范手册中,客服受理员的接待礼仪,下面哪个叙述不正确的是( )。

A接待前做好准备

B提前在约定地点等候

C接待客户时至少要迎三步,送三步

D淡然接待客户,转身即走