试题详情

判断题:信用卡催收人员应以持卡人为单位开展催收，全面了解持卡人名下所有账户透支情况。

131.持卡人使用信用卡不得发生恶意透支。恶意透支是指持卡人超过规定期限，并且经发卡银行催收无效的透支行为。

上门催收是由（）及以上催收人员通过上门方式向持卡人追回欠款的措施。