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一般路风事件、路风不良反映由铁路局认定。

路风不良反映由（ ）或铁路局认定。

路风问题分为（）、严重路风事件、一般路风事件和路风不良反映。

未构成路风事件的路风问题为路风不良反映。

客运服务质量严重不良反映，由各（）认定。