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《长沙客运段问责考核制度》规定：信访维稳工作不力，造成重大不良影响的科室、车队（车间）、公司责任管理人员给予( )处分。

长沙客运段问责考核制度》规定：发生旅客列车和其他一般A类、B类铁路交通事故，业务科室科长、分管副科长、负有直接管理责任的业务主管、科室包保管理人员；责任部门党政正职，添乘、分管、包保乘务组（班组）的