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《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定客运人员的鞋跟高度、跟径不超过4厘米。

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，鞋跟高度不超过（）厘米,跟径不小于（）厘米。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于（）厘米

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（ ）厘米，跟径不小于3.5厘米。

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,（ ），鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于