试题详情

营业员办理金融分期业务完成收款,用户侧提示扣款成功,cBSS提示“收到扫码或刷卡成功”,但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时,即收款失败;营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的( )完成退款。

A补单

B退款

C无小票退款

D结算