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为了保证培训计划的针对性和实效性，通常门店在制订培训计划时会使用（）

为了保证培训计划的针对性和实效性，通常门店在制订培训计划时会使用5W1H法。（）

制订培训与开发计划包括（ ）。

培训计划及方案的制订，是确保培训的顺利、有效开展的前提。