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网点在办理开户时，若在尽职调查过程中，客户无法完整提供相关证明材料的，网点可以”一刀切“拒绝开户。

构要积极推行小微企业简易开户服务，结合企业“开户码”查验结果，采取差异化的客户尽职调查方式，并对企业银行账户实施分类分级管理，不得“一刀切”拒绝开户或要求企业提供辅助证明材料。要积极推动将上门核实环

企业存在异常开户情形的，开户网点应当按照反洗钱等规定采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查等措施，必要时应当拒绝开户。

件（只支持二代居民身份证客户申请办理此业务，且不能代理）到全国任意网点进行变更申请。根据尽职调查要求修改姓名需要进行重新识别，客户提供的有效身份证件如无法准确识别客户身份的，还需提供辅助身份证明材料。

个人提供简易开户服务，应当采取有助于核实客户身份的方法，了解客户职业、开户用途、资金支付需求，为客户提供开户便利，不得“一刀切”要求客户提供辅助身份证明材料，客户暂时无法提供相关辅助身份证明材料的，不