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动车组列车晚点（）分钟以上时，应向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。

普速列车晚点（）分钟以上时，应向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

《动车组列车服务质量规范》规定动车组列车晚点20分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

普速列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。