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动车组列车操纵端就近车厢预留（）乘务席位。

《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》（南铁客〔2014〕261号）规定：根据铁路总公司的要求，各型动车组均预留紧邻操纵端司机室席位二个（非操纵端不预留），供()使用。

残疾人预留票额所在车厢应临近餐车或软卧（硬座车优先预留办公席所在车厢，动车组列车预留残疾人厕所所在车厢）。

《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。

遇动车组列车临时变更车底，列车长接客运值班员转交的“席位换乘通知单”或“人工调整方案”，并办理交接。将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好旅客席位安排和服务工作。