相关试题
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《客运处关于进一步明确动车组专项服务基本服务流程的通知》中要求应主动为商务座旅客提供()等标准化服务?
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动车组列车按标准配齐商务座专项服务备品,并按照专项服务流程为商务座旅客提供()等服务。
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)”的服务理念,以“首善之局”建设为引领,以提高商务座旅客服务品质为目标,将商务座服务纳入客运基本服务范畴,明确客运站车服务管理主体责任,打造商务座全流程服务,切实提升商务座旅客获得感,不断丰富客运
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《国铁集团客运部关于做好复兴号智能性动车组服务工作的通知》(客管函【2021】24号)提升商务座品质,为旅客提供更加丰富的( )、( )、( )等旅行服务信息。
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《中国铁路总公司运输局关于明确动车组列车旅客专项服务费用支付的通知》规定,提供列车服务的,由列车担当企业直接向提供服务的企业支付费用。