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车站播放视频时不得外放声音。

车站发布视频广告时应为无声视频;列车播放视频广告时,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于多少分贝

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站播放视频时，可选择性外放声音。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，播放视频广告时不得外放声音。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于30分贝。