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列车上发生旅客人身伤害，旅客不同意下车处理时，应当让旅客出具拒绝下车治疗的书面声明或在客运 记录上签字确认，同时列车应收集两份及以上证人证言。
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旅客人身伤害处理应急预案》疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时，应由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明；如旅客无法书写时，应由其家属（同行人）或列车工作人员代其书写，由疾病、伤害旅客或
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《南昌客运段旅客人身伤害处理应急预案》规定，疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时，应由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明；
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《南昌铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理补充办法》南铁客〔2016〕488号规定，发生旅客人身伤害后，如旅客或家属（同行人）拒绝出具书面证明，应将旅客移交车站，同时应收集两份及以上证人证言。
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《南昌客运段旅客人身伤害处理应急预案》规定，疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时，应由（）出具拒绝下车治疗的书面声明。