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收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在（）提出。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，收货人要求支付行包运到逾期违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。

、包裹、行李运到目的站；逾期运到的，铁路运输企业应当支付违约金。 铁路运输企业逾期三十日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔

行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在发站提出。

行李、包裹超过规定的运到期限运到时，承运人向收货人支付违约金时，违约金最高不超过运费的（）。