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在学生真实的生活情境中，通过控制无关变量，操纵某些自变量，激发学生内心矛盾冲突，从而测评学生的品德行为、品德动机、品德情感体验及认识评价的方法是( )

通过创设良好的情境，潜移默化地培养学生品德的方法是（ ）