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故障处理过程中应详细记录，做到处理故障时间清、原因清、地点清、影响范围清、处理过程清。

故障处理必须做到五清，即时间清、原因清、地点清、影响范围清、处理过程清。

障碍受理要有详细记录并进行编号，障碍处理要做到“五清”，即时间清、地点清、原因清、影响范围清、处理过程清。（ ）

处理故障必须做到“五清”的内容是时间清、原因清、（），影响范围清，处理过程清。

故障“五清”的内容包括时间清、原因清、地点清、影响范围清、处理过程清。（ ）