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《客户问题处理全流程》明确了服务调度员完成诉求审核传递后，下一流程环节为（）。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中：服务调度员自接到客户诉求问题工单后，在3个工作日内审核并传递处理，或转座席员答复客户。

根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，服务调度班主要涉及客户问题处理流程的诉求审核传递、确定答复意见、组织协商处理。（）

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，诉求审核传递业务环节中：服务调度员对确需转办的诉求问题工单，填写（）后，分类传递至责任部门或单位的客服工程师协调处理。

在诉求审核传递业务环节中，服务调度员对（）等客户服务事件，直接提级转办处理。