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故障报修的区域设置分为城市地区、城郊地区和边远地区。

故障报修边远地区用户应在45分钟内到达现场。（）

提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（ ）；农村地区（ ）；特殊边远地区（ ）。

接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区（____）分钟、农村（____）分钟、边远地区（____）小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定。

抢修人员要在规定的时限内到达故障报修现场进行处理。城镇地区应在90分钟以内，农村地区在1小时以内，特殊边远地区在2个小时以内。