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运维人员应严格按规定进行交接班，未办完交接手续之前，不得擅离职守。交接班前、后15分钟内，原则上不进行重大操作。

运维人员应按照下列规定进行交接班。未办完(____)手续之前，不得擅离职守。

值班人员应按照有关规定进行交接班，未办完交接手续前，不得擅离职守。()

交接班前15分钟内，一般不进行重大操作。交接班时发生故障异常，应立即停止交接班，并由交班人员负责处理。

运维人员应严格按规定进行交接班，未办完交接手续之前，如有特殊情况需离开，应电话告知下一值值班人员。（ ）（十二项措施2）