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处理车门故障中，区间及非站台侧严禁打开车门

客车在车站发生车门故障时，站台岗协助确认故障门（），司机再次打开站台门和车门，并前往故障门处进行处理。

客车在车站发生车门故障时，（）协助确认故障门位置，司机再次打开站台门和车门，并前往故障门处进行处理。

若列车车门、站台门夹物时，列车停车时越过对位标45cm，严禁打开车门、站台门，配合车站人员处理，处理完毕后，司机凭站台“好了”信号或车站通知动车，动车后报行调。

列车运行中可以打开车门处理车体外部故障。