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旅行社和旅游者签订的旅游合同，出现了约定的格式条款和非格式条款不一致，应当采用（）。

旅行社采用格式条款与旅游者签订旅游合同，应当遵循（ ）确定与旅游者之间的权利和义务？

25.在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中，某一条格式条款和非格式条款相互抵触，则应当采用格式条款。（）

合同中格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。

采取格式条款订立合同，若格式条款与非格式条款不一致时，应当采用非格式条款。（）