试题详情

航班延误时，应该重点关注哪些旅客？

航班延误时，需要重点关注的特殊旅客服务有哪些？

航班延误时，为两舱旅客的服务规范有哪些？

如果预计航班长时间延误（延误2小时以上），该航班放行应该（ ）

航班延误旅客询问后续航班情况时，乘务员不能告知相关信息。