A受理
B二线解决
C三线解决
D回访归档
在SG-I6000 2.0系统中,事件管理流程在(____)环节可以将事件升级为缺陷。
在SG-I6000 2.0中,事件管理流程不可以升级为三线工单
在SG-I6000 2.0中,类似事件频繁发生时,不需要将事件升级为缺陷。
下列(____)为在SG-I6000 2.0系统中工作票流程不需要的环节。
SG-I6000 2.0系统中,在两票管理中,可以追回流程的页面是(____)。
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