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销户必须机主本人办理，原则上不能委托办理。

客户注销电子银行，必须本人办理，不能委托他人办理。

（ ）必须客户本人亲自办理，不能代理。

储户本人不能办理挂失时，可委托他人代理挂失手续，但必须出示委托人和存款人身份证明。

换卡必须本人办理。