A正确
B错误
用户返销若选择退款,则返销时发票作废,按照原有不同交费方式退款,其中,现金交费用户退还现金;一卡充交费用户退还一卡充也可申请现金退费。
用户的账户当前可用余额小于返销金额不能办理交费返销。
用户可以选择返销是否退款,也可以选择转预存款。
用户现场交费交错号码,且无法提供交错号码的机主身份证件,需现场办理返销时,营业员核实情况属实,也无法办理返销。
异地交费/返销的办理渠道
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