试题详情

________负责靓号用户投申诉与处理；负责客服人员、10010坐席相关靓号管理要求及规则的培训；负责靓号投申诉及舆情的监控和统计，发现问题及时预警，协同专业部门进行问题分析，提升靓号投诉问题的解决能力。