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受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，（）工作日内答复处理意见。

受理客户投诉后，（）小时内联系客户，（）个工作日内答复客户处理意见。

受理客户投诉后，()个工作日内答复客户处理意见

5.受理客户投诉后，（ ）小时内联系客户，（ ）个工作日内答复处理意见。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。