试题详情

若退补电量电费发行负应收时，系统自动将应退电费转入客户预存中。

形成应收账务，是指对电量电费复核通过的结果，进行电费发行，生成客户应收电费信息的过程。

电费计算人员应根据（____）以及相关电价电费政策等对系统计算的客户电量电费进行审核，以保证电费的正确发行。

1.297. 第297题营销系统客户统一试图电量账务信息-客户欠费可以查询客户应收电费、实收电费和所欠违约金。

电费发行后，电量电费的信息可以通过哪些方式通知客户？