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(____)是衡量班组工作实际绩效的基本标准。

控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。

绩效计划实施是一个按事先确定的工作目标及衡量标准，来考察和评估员工实际工作绩效的过程。（)

控制的过程一般都包括三个基本环节的工作：一是确定标准；二是衡量绩效；三是考核奖惩。（ ）

在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（衡量什么/如何衡量 ）。