以下投诉处理方式不对的是？
A当客户发生投诉时，第一时间将客户带离现场，进入到独立的空间，如客户接待室等
B对于客户的心情表示理解，如“请您先消消气，我非常理解，我要遇到这种情况比您还着急……”，随后与客户讲清楚道理
C适时采用开放式或封闭式提问方式，来征求客户的意见
D处理结束之后的跟踪服务。对于处理结束的投诉，应继续跟进，获取客户的信任，提高信赖度，培养忠实客户
A当客户发生投诉时，第一时间将客户带离现场，进入到独立的空间，如客户接待室等
B对于客户的心情表示理解，如“请您先消消气，我非常理解，我要遇到这种情况比您还着急……”，随后与客户讲清楚道理
C适时采用开放式或封闭式提问方式，来征求客户的意见
D处理结束之后的跟踪服务。对于处理结束的投诉，应继续跟进，获取客户的信任，提高信赖度，培养忠实客户