试题详情

A物品定位应覆盖网点的全部功能区，并始终保持静态定位和动态定位符合标准要求

B柜台处于为客户服务的状态时，“暂停服务”牌应放置在客户视线范围外，以免造成客户异议

C非对外营业区域有明显标识，办公楼与营业区共享大厅的，与办公区互通处有明显提示

D常用的水杯可以放置在方便取用的地方，提升工作效率