试题详情

柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。

个人客户查询账户明细业务应由本人持身份证至柜台办理，符合条件的可代为办理，但须同时出具代理人及被代理人有效身份证件。（ ）

求查询其名下账户资料时，应由账户所有人或其有权查询人持账户所有人和其有权查询人（如有）有效身份证件及相关证明材料（如有）到银行柜台办理查询，柜员必须严格审查客户有效身份证件，确认为本人或其有权查询人

2022对公客户信息查询界面录入主体公司的证件类型+证件号码进行查询.查询结果返回( )。

凡是系统内户名、证件类型、证件号码与客户提供有效身份证件不符的账户，应由存款人本人办理，且不得继续使用，应做客户账号调整或销户处理。