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车站综控员如得到同方向（A）列车报告车门打开但站台门未打开时，须立即报告行车调度员，行车调度员须及时将情况通知后续列车司机。

综控员如得到同方向连续三列列车报告车门打开但站台门未打开，须立即报告行车调度员（ ）

列车因故在站间停车需要退行时，司机必须报告行车调度员，在得到行车调度员（）后方可退行。在列车退行前，行车调度员应及时通知有关车站。

办理客运业务的动车组列车因故未完全停靠站台后，司机要立即向列车调度员（车站值班员）报告停车情况（对车门集控开关未设置在司机室的动车组列车，司机应首先通知随车机械师不得打开车门）。

遇采用移动闭塞法运行的列车进站按规定位置停稳，车门打开但站台门未打开时，司机应使用站台（ ）开、关站台门，并将情况报告行车调度员或相关车站综控员。