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查询人对取出的人民币纸币真伪有异议的，在办理取款业务之日起30个工作日内（含取款当日），携带有效身份证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（金融机构卡或折、取款凭证等），至查询受理

金融消费者在办理取款业务之日起（ ）个工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、到办理取款业务的金融机构填写提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询。

查询人对取出的人民币纸币真伪有异议的，在办理取款业务之日起20个工作日内（含取款当日），携带（），至查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询。

消费者在办理取款业务之日起（ ）工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到办理取款业务的金融机构填写提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询。

对在营业机构或自助设备上取出的纸币真伪有异议时，应在办理取款业务之日起（）个工作日内(含取款当日，携带有效证件、有异议纸币或假币收假凭证、办理存/取款业务的卡、存折或存/取款凭证等证明资料，向办理业务