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线上渠道在建立客户信息时必须符合九要素信息的录入要求，任意字段缺失或不符合要求，则客户信息建立失败。

一次性金融服务，必须要求客户建立客户号并录入完整的客户信息

建立个人客户信息并同时录入手机号码的，必须由客户本人办理。

代理人代理“建立客户ID1000”，系统不需要录入代理人信息。

非我行个人客户办理“10210个人境内人民币跨行汇款”等一次性金融服务业务时，不再要求客户建立客户号及录入完整客户信息，仅要求录入“客户基本信息”9要素（姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地