试题详情

车站出现须填写《车站非即时退款申请表》,值班员(客运服务岗)应向乘客询问清楚事情经过,记录发生日期时间(具体到分)、交易详情、涉及金额、设备情况、乘客信息等。夜班人员清点相关钱箱时发现长款应写明详情。

A正确

B错误