试题详情

客户办理的现金存款业务交易成功后不允许抹账，若客户认为有误，应由客户办理取款手续。( )

各网点受理客户大额现金存款或支取业务时，应加强对客户交易背景、用途的了解，要求客户办理大额现金支取预约手续或力争引导和鼓励客户通过（）方式办理

柜面办理存取款业务时，应谨慎细致地为客户提供优质高效的服务，避免出现在办理取款交易时误操作成存款交易或存款交易误操作成取款交易这种业务差错。

客户代理办理现金取款6万元时，需提供：

办理伪现金业务，网点应按照反洗钱监管要求，指导客户填写《现金存、取款业务背景调查表》，详细列明现金存款、取款（ ）等信息。