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南方电网公司所属各单位出现重大产品质量、服务质量事件或影响品牌声誉事件时，须在1个工作日内上报党建工作（企业文化）部门并提出预处理意见，及时采取有效措施控制事件的进一步恶化。品牌危机结束后，南方电网

公司所属各单位出现重大产品质量、服务质量事件或影响品牌声誉事件时，须在第一时间报上级主管部门并提出预处理意见，妥善管控化解危机。品牌危机结束后()个工作日内提交处理总结。

南方电网公司和所属各单位应开展品牌建设的监测工作。党建工作（企业文化）部门牵头探索建立灵敏准确的品牌危机识别和预警机制、快速反应的应急机制、清晰完善的总结机制，做到危机（ ），确保品牌资产权益不受