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消防控制室值班人员应熟悉和掌握不包括（），熟练操作各种系统。

大型商业综合体消防控制室值班人员应当持有相应的消防职业资格证书，熟练掌握以下知识和技能：(　　)

消防控制室值班人员负责对各种消防控制设备的（ ），不得擅离职守，做好检查、操作等工作。

消防控制室值班人员、自动消防系统操作、维修人员应（ ）。

根据运营分公司《消防安全管理规定》，消防控制室值班人员、自动消防系统操作、维修人员应持证上岗。