试题详情

客服中心岗交接班时,接班人员须提前做好售票、兑零准备工作,交班人员才可以终止售票、兑零工作, 交接时间不超过( ),并尽可能减少对乘客服务的影响。

A2 分钟

B7 分钟

C3 分钟

D 5 分钟