根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,以下情况中当月预受理指标考核可得分的情况是()。
A通过预受理渠道成功开立的人民币单位银行结算账户占当月开立的人民币单位银行结算账户总数的比率为78%
B总行通过录像抽查,发现存有客户办理开户业务时,由营运人员协助客户操作预受理情况
C总行通过录像抽查,发现存有客户办理开户业务时,由营运人员直接代客户操作预受理情况
D客户到达网点办理开户业务,柜员强行要求客户先进行预受理再办理开户引发了客户投诉
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根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,以下情况中当月预受理指标考核可得分的情况是()。
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根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,营运考核指标包括()。
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根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,总行通过不定期抽查核实分行推广预受理业务的真实性,发现存在客户办理开户业务时,由营运人员直接代客户操作预受理或协助客户操作预受理情况的当月预受理指标
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根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,分行考核出现以下()情况时,由总行营运分管行长、营运管理部总经理约谈分行营运分管行长、营运管理部门负责人。
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根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,以下不属于营运风险类考核指标的是()。